Privatlivspolitik
Senest opdateret: 13. januar 2026
Hos QueenTech.dk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine data, når du benytter vores webshop.
1. Dataansvarlig
QueenTech.dk er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
QueenTech.dk
QueenTech
Egerisvej 4, 6920 Videbæk
CVR: 46177150
E-mail: Queentech2026@gmail.com
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:
Når du handler på QueenTech.dk
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger (behandles via vores betalingsudbyder)
- IP-adresse
- Ordre- og købsinformation
Når du kontakter os
- Navn
- Eventuelle oplysninger du selv giver i din henvendelse
Ved brug af hjemmesiden
- IP-adresse
- Browser og enhed
- Besøgsadfærd
- Cookies (styres via Cookiebot)
3. Hvad bruger vi dine oplysninger til?
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| At gennemføre og levere din ordre | Databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(b) |
| Kundeservice og support | Artikel 6(1)(b) |
| Regnskab og bogføring | Artikel 6(1)(c) |
| Forbedring af webshoppen og brugeroplevelse | Artikel 6(1)(a) (samtykke via Cookiebot) |
| Markedsføring (hvis du har givet samtykke) | Artikel 6(1)(a) |
4. Betaling
Vi benytter sikre tredjeparts betalingsudbydere (fx Stripe, MobilePay eller Nets).
QueenTech.dk har ikke adgang til dine kortoplysninger, som behandles krypteret hos udbyderen.
5. Levering
Vi videregiver nødvendige oplysninger til vores fragtpartnere for at kunne levere din ordre, herunder:
-
Navn
-
Adresse
-
Telefonnummer
-
E-mail
Disse bruges udelukkende til levering.
6. Cookies og Cookiebot
QueenTech.dk anvender cookies til:
-
Teknisk funktionalitet
-
Statistik
-
Markedsføring
Vi bruger Cookiebot til at håndtere dit samtykke.
Når du besøger vores hjemmeside, får du mulighed for at:
-
Acceptere alle cookies
-
Afvise ikke-nødvendige cookies
-
Tilpasse dine præferencer
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via Cookiebot-ikonet på hjemmesiden.
Læs mere om Cookiebots behandling af data på deres hjemmeside.
7. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger:
-
Ordre- og regnskabsdata: 5 år (jf. bogføringsloven)
-
Kundekontakt: så længe det er relevant
-
Marketingdata: indtil du trækker dit samtykke tilbage
8. Videregivelse af oplysninger
Vi deler kun dine data med:
-
Betalingsudbydere
-
Fragtfirmaer
-
IT- og hostingpartnere
-
Analyse- og marketingværktøjer (kun med samtykke via Cookiebot)
Vi sælger aldrig dine personoplysninger.
9. Overførsel til tredjelande
Nogle af vores samarbejdspartnere (fx Google, Meta) kan være placeret uden for EU.
I disse tilfælde anvendes EU-godkendte standardkontrakter og sikkerhedsforanstaltninger.
10. Dine rettigheder
Du har ret til:
-
Indsigt i dine oplysninger
-
At få rettet forkerte data
-
At få slettet dine data
-
At gøre indsigelse mod behandling
-
Dataportabilitet
-
At trække samtykke tilbage
Kontakt os på [e-mail] for at gøre brug af dine rettigheder.
11. Klage
Hvis du vil klage over vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte:
Datatilsynet
www.datatilsynet.dk
12. Ændringer
Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på QueenTech.dk.